注文・確認・納期・送料・決済・配送・交換・
返金・ 不在・差出人名・その他について。




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下記の項目をよくお読みください。

【注文】 【確認】 【納期】 【送料】 【決済】 【配送】
【交換】 【返金】 【不在】 【差出人名】 【その他】

【注文】

こちらのオーダーフォームをご利用ください。
※年中無休・24時間態勢で受け付けております
メールによるご注文はfr810634@fsinet.or.jpまでどうぞ。
お電話によるご注文は0229-63-4004(AM9:00〜PM6:00) までどうぞ。

【確認】

受注から翌営業日に、ご注文内容の確認の電話、又はメールをお送り致します。又、発送完了時に、「発送日」、「配達日」、「お問い合わせ伝票番号」をメールにてお送り致します。

※この「お問い合わせ伝票番号」はコンピューターにて管理されておりますので、最寄りのヤマト運輸株式会社(クロネコヤマトの宅急便)営業所、又はホームページにて、当店又はお客様側でお荷物の発着状況の照会(追跡)が可能です。

ヤマト運輸 http://www.kuronekoyamato.co.jp/

【納期】

通常受注確認後2日以内の発送です。

※北海道、中国、四国、九州、沖縄と一部地域は発送日から2〜3日でお届け致します。

※商品の発送は午後3時締めです。それ以降にご注文の商品は翌々営業日の発送となります。

【送料】

20kgまで1個口扱いとし

東北地区:600円
関東・甲信越中部関西地区:800円
北海道・中国・四国・九州地区:1100円
※離島等一部の方は上記対象外。

【決済】

代金引換(配達時)にてお支払い願います。
銀行振込のお客様の商品はご入金確認後の発送(翌日)となります。
※お振込手数料はお客様にてご負担ください。

【配送】

当社からお送り致します商品は、下記の宅配業者によりお届け致しております。

代金引換 / ヤマトコレクト / ヤマトコレクトサービス株式会社
一  般 / 宅急便 / ヤマト運輸株式会社


【交換】

 万一、お届けした商品がお申し込みいただいた品と異なる場合や、破損・不良が見られる場合は未開封のまま配達日から7日以内にご連絡ください。未開封に限り送料当店負担で交換致します。
 クーリングオフに関しましては、お客様の送料負担とさせていただきます。

【返金】

 上記の場合、及び商品の納品が著しく延滞した場合、又は製造中止等の事情により納品が困難、或いは不可能な場合、お客様のご希望により、手数料当店負担で全額返金致します。(クーリングオフ時は除く)

【不在】

代金引換の場合、配達時にご不在の際は営業所へ持ち帰りますので、不在票に記載の営業所までご連絡ください。


【差出人名】

「有限会社 今野醸造」にてお届け致します。

【その他】


【「代金引換」とは?】

 ご注文時に代金引換(配達時)を選択していただきましたら、商品を発送致します。お手元に商品をお届け致しますので、こちらからお送り致します受注確認のメールに記載されている「お買い上げ合計金額(送料等全てを含む)」を配達員にお支払いください。代金引換が最も早くお届けできる方法です。

 配達は通常の宅配便や郵便小包などと同じで、ご自宅の玄関で商品をお受け取りいただけます。お買い物の際にお店の「レジ」で代金をお支払いいただく時と同様に、その場で「お買い上げ合計金額(送料を含む)」を配達員にお支払いください。

 お勤め先など、ご指定の場所にもお届け致しますので、ご注文の際にお申しつけください。


【「荷物の照会(追跡)」とは?】

 当店から出荷する商品は、発送からお支払い(代引の場合)、及び商品のお受け取り年月日時まで全てコンピュータで管理されておりますので、お客様ご自身でも最寄りのヤマト運輸(クロネコヤマトの宅急便)営業所、又はホームページにて、お荷物の発着状況の照会(追跡)が可能です。
ヤマト運輸 http://www.kuronekoyamato.co.jp/

【領収書について】

ご希望がございましたら別途発行致しますが、通常は代金引換の場合は配達時に発行される領収書が兼ねております。

【発送後の荷物の保管期間は?】

 当店から商品を出荷し、1週間以内に必ずお受け取りください。万一、商品配達時にご不在等でお受け取りになれなかった場合は、速やかに「不在票」に記載されている各営業所窓口へお問い合わせください。

 1週間の保管期間を過ぎますと、商品が当社へ返送されます。この場合、お客様側に往復の送料が発生致しますのでご注意ください(再送はさらに送料がかかります)。




会社名  有限会社 今野醸造
URL http://www.chuoukai-miyagi.or.jp/~k-miso/
E-Mail fr810634@fsinet.or.jp
電話番号 0229-63-4004(AM09:00〜PM6:00)
FAX番号 0229-63-5853
住所:宮城県加美郡中新田町下新田字小原5

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